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    唯租賃能規避復印機維修陷阱

    發布于:2017-07-07 06:23:06 閱讀量:206
      租賃復印機在國外很普遍,但國人還是習慣買斷來獲得使用權,例如買房,覺得只有買了,才是自己的,辦公設備也是,不管大公司,還是小的創業公司,第一想到就是買,買電腦,買復印機,打印機,買投影機,然后根據自己購買耗材配件,碳粉、硒鼓等,并與代理商簽訂幾年的維修合同進行后期售后維護。


      傳統購買復印機的方式,看起來很美好,廠家品質承諾,代理商售后服務,拍胸口保障。 但在實際使用過程中,各種陷阱只有誰用誰知道。
     


    美租網為某房產公司提供的彩色復印機租賃

      
           在解密買的模式可能存在的陷阱時,首先需要了解傳統辦公設備公司盈利模式:主要分為兩個部分,銷售利潤和后續維修利潤。了解到這里,大家對下面這些陷阱就能更加理解。


    1、 經銷商不賣最好的,而賣最貴的,套路!當老客戶準備購買一臺新復印機時,不會向客戶推薦后期耗材最便宜的,而是推薦后期耗材利潤空間最大的!比如耗材利潤高,維修方面很容易收到維修費的品牌和機型。舉個例子,有個在國外比較知名的復印機品牌,在中國卻做不起來?此復印機品牌進入中國市場相對遲一點是一個原因,但是更主要的原因是因為此品牌的這種方式讓經銷商后期沒有配件可賣,都是某品牌質保的,也沒有維修費可收,因為也是某品牌質保的。所以,絕大多數以眼前利潤為重的代理商很不愿意銷售。

     

    2、對于購買機器的客戶,最大的陷阱是技術陷阱欺詐消費者。如在復印機的內部構造上,設置技術陷阱,欺詐消費者。在復印機的光傳感系統上,設置了一個內部微動開關,售后維修人員在用戶的復印機出故障維修時,根據情況,將此開關關掉,借此欺詐用戶。此開關一關,復印機便會印出全黑的紙張,開關一開,復印機便會正常工作。此類招數層出不窮,如設置周期提示故障,拔松線路,少上螺絲等等,只要你復印量一大,又遇到此類維護公司,客戶遇到這樣的技術陷阱,只有被宰的份。

     


    美租網工作人員在培訓客戶復印機操作方法
     

    3、小題大做,一點小故障,能馬上解決的,卻說得很嚴重。復印機上面有很多個零配件,可以說成百上千,硒鼓、刮板、載體、分離爪、熱棍、熱敏電阻、激光器、燈管、傳感器等等,往往這些地方可能是一個小的原因都會引起一定的故障,但是,技術人員等待的就是你的機器出故障,不出故障他如何收取維修費?例如復印機出現頻繁卡紙,技術人員經檢測后告訴你是定影系統故障,需更換熱棍、轉印棍等配件,隨便搞下收費五六百,不換的話機器修不好,還是要經常出問題。其實,有時候只是一些小問題,大題小做。


    4、 耗材配件品質問題也是水很深,以次充好這個大家很好理解。作為專業人士很多時候都無法辨別,更何況消費者本身了。


    5、 廠家追求耗材暴利,一公斤碳粉在碳粉生產廠家出場時不過幾十塊錢一公斤,銷售給復印機廠家,再經過分包,一支碳粉,賣到經銷商手中就是幾百,到消費者手中就更高,所以,生產廠家賣機器可以不賺錢,靠后期耗材、維修就賺大了。
     


    美租網高速復印機安裝現場

     

    6、 公司采購尋求空間這個也不需多說,在目前的社會現狀下,公司采購尋求空間的現象是不可能杜絕的。


            為什么租復印機模式能夠規避上述問題?正規的復印機租賃公司必須要為客戶提供穩定、持續、快速響應服務,專業的租賃公司非常注重租后服務,因為租賃模式不是一次性收費,是持續按月或季度收租金,獲得持續租金收入是租賃公司生存法則,不是做一錘子買賣,因此租賃商不得不服務好企業,及時上門解決租戶問題,否則租戶退租,對于租賃商的成本極高。
     

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